判斷題

標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法或標(biāo)桿法是服務(wù)企業(yè)測量和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量常用的一個辦法。標(biāo)桿企業(yè)，作為學(xué)習(xí)的榜樣，在各個方面的表現(xiàn)都應(yīng)該是非常優(yōu)秀的。

答案： 錯誤
題目列表

你可能感興趣的試題

判斷題

服務(wù)錯誤不僅來源于服務(wù)提供者，還可能來源于顧客。
答案： 正確
判斷題

森口體系的思想是倡導(dǎo)超強(qiáng)設(shè)計(jì)。
答案： 錯誤
微信掃碼免費(fèi)搜題