A.昂貴的服飾打扮 B.偏激的價(jià)值觀 C.親切的服務(wù)態(tài)度 D.不佳的健康狀況
A.轉(zhuǎn)移作用 B.補(bǔ)償作用 C.升華作用 D.抵消作用
A.對(duì)顧客及上司忠實(shí) B.與他人交談時(shí)注意傾聽(tīng) C.對(duì)顧客友善禮貌 D.探聽(tīng)顧客隱私