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管理團隊須在指導(dǎo)發(fā)生后使用《及時指導(dǎo)記錄表》,支行長要定期檢查()的使用情況。
A.銷售主管
B.營業(yè)主管
C.風(fēng)險經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理
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對于人員較多的網(wǎng)點,銷售主管和營業(yè)主管各自對所轄團隊進行員工談話,支行長應(yīng)重點對()談話。
A.銷售主管
B.營業(yè)主管
C.個別重點員工
D.主動要求談話員工
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下列選項中對“網(wǎng)點精神”中“真誠”理解正確的有()
A.真誠對待客戶,建立長久穩(wěn)定的客戶關(guān)系
B.員工之間,相互關(guān)心,坦誠相待
C.領(lǐng)導(dǎo)對員工指導(dǎo)與鼓勵,共同為網(wǎng)點貢獻力量
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