單項選擇題

對無休無止、憤怒不已的客戶要適當(dāng)?shù)募右钥刂?，有效的方法是（）?/h4>

A.不卑不亢
B.賠禮道歉
C.有技巧的說出自己的感覺
D.結(jié)束通話

微信掃碼免費搜題