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市場(chǎng)占有率可以揭示企業(yè)或品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,反映企業(yè)或品牌在市場(chǎng)的地位和業(yè)績。
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根據(jù)馬斯洛的需求層次理論薪水等級(jí)屬于生理需求。
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由于服務(wù)的本質(zhì)是一種行為過程而不是具體實(shí)物,具有無形性,所以以卷煙零售客戶只能借助其有形的部分來感知服務(wù)的質(zhì)量。
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