填空題

咨詢顧問對企業(yè)管理問題的診治，要遵循有限參與的原則，體現(xiàn)在對重點問題的識別（起點）、（）（過程）及對效益的合理期望（結(jié)果）三個方面。

答案： 與客戶保持距離
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咨詢報告會也是咨詢工作的（），是實施改善方案額動員會。
答案： 總結(jié)匯報會
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