A.必須是中國公民 B.必須是完全民事行為能力人 C.身體健康 D.具有高、中?;蛘咭陨蠈W(xué)歷 E.具有適應(yīng)旅游需要的基本知識和語言表達能力
A.在航班規(guī)定離站時間72小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費 B.在航班規(guī)定離站時間72小時以內(nèi)至規(guī)定離站前一天中午12點前要求退票,收取客票價30%的退票費 C.在航班規(guī)定離站時間前一天中午12點以后至航班離站前要求退票,收取客票價50%的退票費 D.誤機和客票作廢,票款不退
A.民間調(diào)解 B.仲裁調(diào)解 C.法庭調(diào)解 D.庭外調(diào)解