判斷題

客戶評級實(shí)行積分制管理，根據(jù)積分不同，設(shè)定核心、忠誠、一般等級別客戶。

答案：錯(cuò)誤

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零散貨物快運(yùn)和批量零散貨物快運(yùn)，均按實(shí)貨重量（體積）進(jìn)行受理并計(jì)費(fèi)。

答案：正確

接取送達(dá)服務(wù)堅(jiān)持客戶自愿、敞開受理的原則，由客戶自主選擇“門到站”、“站到門”或“門到門”服務(wù)。

答案：正確