A.理解 B.真誠 C.寬容 D.尊重
A.站在對方的立場去思考 B.站在自己的立場去思考 C.站在企業(yè)的立場去思考 D.站在法規(guī)的立場去思考
A.平等溝通 B.積極傾聽 C.情緒激動 D.積極處理
