問答題

【簡答題】客戶受理人員的行為舉止方面，應(yīng)該注意些什么？

答案：行為舉止應(yīng)做到自然、文雅、端莊、大方。站立時，抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于身體兩側(cè)或雙手交疊自然下垂，雙腳并攏，腳跟相...

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【簡答題】服務(wù)主體是指什么？

答案：服務(wù)主體是指依法與電力企業(yè)建立供用電關(guān)系的電能消費者，我國一般統(tǒng)稱為電力客戶。

單項選擇題

裝接容量80kVA的工業(yè)客戶實行功率因數(shù)調(diào)整電費考核的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.不實行考核