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在產(chǎn)品推銷過程中,顧客提出異議(反對意見)是非常普遍的現(xiàn)象。原因可能是()或者()。
答案:
心理抵觸;邏輯抵觸
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填空題
報紙媒體的局限性在于()、()以及廣告版面太小而易被忽視。
答案:
保存性差;傳遞率低
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如果營銷人員想保證顧客感到滿意并能繼續(xù)訂購,()和()是必不可少的。
答案:
跟進;維護
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