單項(xiàng)選擇題

有位名人說過：“人們從事工作，會有各種各樣的動機(jī)，而每個人的動機(jī)又各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機(jī)，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’”。這句話表明，管理人員必須進(jìn)行（）。

A、授權(quán)
B、激勵
C、人員配備
D、溝通

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