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單項選擇題
服務機構或網(wǎng)點的建筑物、周圍環(huán)境、內(nèi)部裝修等屬于()。
A.服務過程
B.服務的有形提示
C.服務的分銷渠道
D.服務溝通
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單項選擇題
服務營銷人員對顧客進行教育與管理的最主要原因是由服務的()引起的。
A.無形性
B.不可儲存性
C.差異性
D.不可分性
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單項選擇題
在同一學期中,某大學的李教授和王教授分別承擔著兩個班的英語課的教學,但兩個班學生的反應卻大不相同,這是由于服務的()引起的。
A.無形性
B.差異性
C.不可儲存性
D.不可分性
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