A.核心服務(wù)B.質(zhì)量C.企業(yè)形象D.輔助服務(wù)
A、營(yíng)銷(xiāo)評(píng)審 B、態(tài)勢(shì)考察 C、SWTO分析 D、企業(yè)分析
A、物質(zhì)滿意層次 B、精神滿意層次 C、社會(huì)滿意層次 D、營(yíng)銷(xiāo)行為滿意層次