A.合法文件,如工商執(zhí)照、稅務(wù)登記 B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資質(zhì)證書,包括企業(yè)的和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個人的 C.業(yè)務(wù)流程,重點是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)流程圖 D.服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn) E.公司的組織結(jié)構(gòu)
A.咨詢客戶 B.初次購買客戶 C.重復(fù)購買的客戶 D.潛在客戶 E.推薦購買的客戶
A.房號管理應(yīng)由專人負責(zé),銷售人員在收取預(yù)定款性質(zhì)的費用前應(yīng)通知房號管理者,確定房號允許銷售后,方可辦理收取預(yù)定款性質(zhì)的費用的手續(xù) B.房號管理者應(yīng)以客戶辦理定房手續(xù)作為銷控房號的標(biāo)準(zhǔn),任何咨詢或誠意表示均不視為成交 C.發(fā)生交易(即客戶辦理定房手續(xù))后,房號管理者應(yīng)立即做好書面記錄,并通知其他銷售人員停止向客戶推薦此房號 D.房號可以分配給銷售人員,由銷售人員包干銷售 E.房號管理者應(yīng)以客戶正式商品房買賣合同作為銷控房號的標(biāo)準(zhǔn),任何咨詢或誠意表示均不視為成交