A.家禽 B.牛肉 C.魚 D.谷物類
A.談判 B.沖突解決 C.仲裁 D.調解
A.讓我們一起回顧一下整個事情。請從頭開始。 B.我相信客艙乘務員在那種情況下已經盡力了。 C.我們在航班上通常沒有多余的枕頭和毛毯可以提供給旅客。 D.抱歉發(fā)生了這種事,但您確定客艙乘務員了解了您的要求嗎?