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大客戶離開時大客戶經理要()送出門,并使用規(guī)范用語與客戶()。
答案:
主動、道別
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大客戶經理在接待大客戶時,需注意()大客戶的講話,認真()大客戶提出的問題。
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傾聽、回答
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對雙方尚未明確的會晤,大客戶經理要注重從關心客戶角度巧妙地提出問題,盡量避免讓客戶感覺我們總是為了推銷公司業(yè)務來的,而不是為了關心大客戶。
答案:
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