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多項(xiàng)選擇題

ISO9000質(zhì)量管理體系對(duì)加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育管理、保證遠(yuǎn)程教育質(zhì)量可起到三方面的作用，分別是（）。

A.增強(qiáng)客戶對(duì)組織的滿意程度
B.滿足客戶的要求
C.為組織持續(xù)改進(jìn)提供框架
D.為客戶提供設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

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多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程教育的管理體制主要分為兩種，它們分別是（）。

A.市場(chǎng)主導(dǎo)體制
B.政府分權(quán)體制
C.對(duì)院校的分類管理體制
D.計(jì)劃主導(dǎo)體制

多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生學(xué)習(xí)支助服務(wù)包括遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)和教師為學(xué)生提供（）。

A.信息服務(wù)
B.資源服務(wù)
C.人員服務(wù)
D.設(shè)施服務(wù)

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