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單項選擇題

核心網(wǎng)點配備（）名內(nèi)勤行長，其中1人負主要責任。

A.2
B.1-2
C.3

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單項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的，（）須向管理行報告，申請增配柜口。

A.內(nèi)勤行長
B.大堂經(jīng)理
C.網(wǎng)點負責人
D.柜面經(jīng)理

單項選擇題

（）負責組織收集、分析客戶意見和建議，定期報告現(xiàn)場服務投訴處理情況及服務改進建議。

A.大堂經(jīng)理
B.內(nèi)勤行長
C.柜面經(jīng)理

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