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單項選擇題

下列（）不屬于預防成本。

A．員工培訓費用
B．數(shù)據(jù)收集費用
C．產(chǎn)品質(zhì)量責任索賠費用
D．產(chǎn)品設(shè)計費用

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單項選擇題

產(chǎn)品在生產(chǎn)中被發(fā)現(xiàn)不合格而造成的損失是（）。

A．外部損失成本
B．內(nèi)部損失成本
C．鑒定成本
D．預防成本

單項選擇題

為使企業(yè)每一個員工、每一個職能科室、每一個生產(chǎn)經(jīng)營部門都將質(zhì)量看成是自己的事，需要有某種形式從制度上有機地使企業(yè)各部門、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作保持協(xié)調(diào)一致，達到保證其產(chǎn)品的質(zhì)量，這種形式稱為（）。

A．ISO9000系列標準
B．質(zhì)量保證體系
C．質(zhì)量功能部署
D．計量方法