多項選擇題

某公司把質量人微言輕競爭的首要優(yōu)勢，那么其應該作到（）

A.公司應各客戶一起工作來確定客戶的特殊需求
B.確信公司的工藝過程能滿足客戶需求而且可控
C.經過培訓的工人能夠提供客戶所需的產品或服務
D.通過技術改造控制成本，減少耗費
E.不斷引進新產品，確信其新產品可以引領市場

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