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問(wèn)答題
【論述題】請(qǐng)簡(jiǎn)述電話營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值？
答案：
①可以及時(shí)把握客戶(hù)的需求。
②可以提高效率，增加收益。
③可以有效維持企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系。
②可以提高效率，增加收益。
③可以有效維持企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系。
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問(wèn)答題
【論述題】請(qǐng)簡(jiǎn)述電話營(yíng)銷(xiāo)的定義。
答案：
電話營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)電話接觸方式，與客戶(hù)建立起信任關(guān)系，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述電話營(yíng)銷(xiāo)的兩大特點(diǎn)。
答案：
一是電話營(yíng)銷(xiāo)的相對(duì)成本很低，打一個(gè)電話的直接開(kāi)支成本才幾毛錢(qián)，而傳統(tǒng)的面對(duì)面銷(xiāo)售方式成本要高出很多。二是電話營(yíng)銷(xiāo)的效率很...
