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查詢查復交易要嚴格遵循的原則()
A.有疑必查
B.有查必復
C.復必詳盡
D.切實處理
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柜臺辦理個人賬戶通存業(yè)務(wù),當日發(fā)現(xiàn)因操作人員失誤導致業(yè)務(wù)差錯的,如()可通過存款沖銷交易處理,并及時與客戶聯(lián)系。該交易須由三級(含)以上柜員授權(quán)。
A.記賬金額錯誤
B.記賬串戶
C.收款戶名錯誤
D.記賬反方向
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特殊來賬掛賬業(yè)務(wù)如果收款人戶名中含有()等非漢字字符,經(jīng)坐班主任核實,收款人戶名與核心系統(tǒng)戶名相符,由坐班主任在來賬憑證上注明“同意入賬”并簽字后,柜員方可做手工入賬處理。
A.字母
B.小寫數(shù)字
C.括號
D.標點符號
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