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【簡(jiǎn)答題】某居民客戶到供電分公司營(yíng)業(yè)大廳,反映電能表燒損,請(qǐng)簡(jiǎn)述處理過程。
答案:
①受理客戶事故換表申請(qǐng),收取賠表費(fèi)。
②用電檢查人員持現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)書,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,確定表燒原因,計(jì)算追補(bǔ)電...
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問答題
【案例分析題】某食品廠5月份申請(qǐng)新裝用電,報(bào)裝容量10000KVA。11月26日用電工程竣工驗(yàn)收結(jié)束,11月27日供電分公司為其安裝了電能表,11月28日,對(duì)該廠送電。但該廠11月份并沒有用電。直至12月5日,該廠才開始用電。請(qǐng)問該廠11月份是否會(huì)發(fā)生電費(fèi)?如發(fā)生電費(fèi),11月份電費(fèi)是多少?
答案:
是。19000元。
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問答題
【案例分析題】10KV供電、容量為400KVA的某海濱酒店,11月份平均電價(jià)超過1元。該酒店負(fù)責(zé)人以其電價(jià)超過國(guó)家規(guī)定為由,到物價(jià)部門投訴供電企業(yè)。請(qǐng)你對(duì)該酒店電價(jià)過高的原因進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。
答案:
造成該酒店電價(jià)過高的原因可能有:
(1)該酒店執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià),一般酒店峰段負(fù)荷都較高,使平均單價(jià)上升。
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