A.即時信息 B.電子郵件 C.傳真 D.電子數(shù)據(jù)交換
A.情緒是永久的,在他們的情緒消退后,人們也永遠不會改變他們對某一情形的看法 B.情緒是長期存在的,在他們的情緒變化后,人們經常改變對某一情形的看法 C.情緒是短暫的,在他們的情緒冷靜下來后,人們經常改變對某一情形的看法 D.情緒是短暫的,在他們的情緒變化后,人們仍然會保持對某一情形的看法
A.過早下結論會導致說話者停止發(fā)言,因為當聽眾已經知道他正在說的是什么,他或她就沒有繼續(xù)說下去的理由 B.過早下結論會導致聽眾停止傾聽,因為他或她已經對說話者正試圖表達的內容形成了一個觀點 C.過早下結論導致聽眾感覺縮手縮腳,因為他或她沒有聽到整個信息 D.過早下結論導致說話者緊張,因為他或她感覺有責任拓展他或她的基本信息