單項(xiàng)選擇題

（）是指客戶由于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)購(gòu)買(mǎi)的不便性而流失。

A.服務(wù)流失型
B.便利流失型
C.價(jià)格流失型
D.自主流失型

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