單項選擇題

通過系統(tǒng)地收集反映工作特征的數(shù)據(jù)和其他信息，根據(jù)期望績效標(biāo)準(zhǔn)，觀察實際的作業(yè)流程，來確定總體的實際績效和理想績效之間的差距，這是哪個層面的工作分析？（）

A.組織層面
B.流程層面
C.作業(yè)層面
D.崗位層面

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單項選擇題

主要通過增加工作的深度，利用縱向的工作擴(kuò)展，允許員工擁有更大的自主權(quán)、獨立性和責(zé)任感去從事一項完整的工作，使員工得到工作本身的激勵和成就感，這種工作設(shè)計方法是（）

A.工作擴(kuò)大化
B.工作輪換
C.工作豐富化
D.工作專業(yè)化

單項選擇題

在工作設(shè)計中，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是哪個階段所做的工作（）

A.組織任務(wù)的確定階段
B.部門任務(wù)的確定階段
C.崗位工作任務(wù)的確定階段
D.分析階段