名詞解釋

質量目標

答案： 組織在質量方面所追求的目的。
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名詞解釋

質量方針
答案： 一個組織的最高管理者正是發(fā)布該組織總的質量宗旨和方向。
名詞解釋

質量保證
答案： 是“質量管理的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的信任”。
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