①懂得領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí) ②移情作用 ③客觀性 ④自知之明
①有效、協(xié)調(diào)地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ②有利于調(diào)動(dòng)人的積極性 ③有利于個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合