A.聲譽風(fēng)險是指由商業(yè)銀行經(jīng)營、管理及其他行為或外部事件導(dǎo)致利益相關(guān)方對商業(yè)銀行負(fù)面評價的風(fēng)險
B.商業(yè)銀行通常將聲譽風(fēng)險看做是對其經(jīng)濟(jì)價值最大的威脅
C.幾乎所有風(fēng)險都可能影響商業(yè)銀行的聲譽
D.聲譽風(fēng)險是一種特殊的操作風(fēng)險
A.收費項目公開
B.服務(wù)質(zhì)價公開
C.盈利水平公開
D.效用功能公開