A.掌握動(dòng)態(tài) B.分析問(wèn)題 C.解決問(wèn)題 D.協(xié)調(diào)事務(wù)
A.客觀了解情況 B.開(kāi)辟各種宣傳園地 C.兼顧雙方利益 D.有效的處理業(yè)主投訴