單項選擇題

客人對酒店的期望,不僅僅是希望使用酒店里的設(shè)施設(shè)備,更希望酒店像“家”一般,營造出的氛圍具有()。

A.舒適感
B.親切感
C.滿足感
D.歸屬感

微信掃碼免費搜題