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單項選擇題

飯店會在樓層處設（）部電話供客人使用，當住客有需要時，可通過電話直接與客房服務中心或前臺聯系。

A.一
B.二
C.三
D.四

你可能感興趣的試題

單項選擇題

在對客服務中，飯店不常備的租借物品有（）

A.電吹風
B.老花眼鏡
C.傳真機
D.輪椅

單項選擇題

服務員發(fā)現客人在房間中煎中藥，應請（）與客人聯系。

A.領班
B.樓層主管
C.秘書
D.大堂副理

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