多項(xiàng)選擇題

禮節(jié)是服務(wù)人員與卷煙零售客戶(hù)接觸時(shí)的禮貌，尊重別人及對(duì)卷煙零售客戶(hù)表示的友善態(tài)度。包括（）。

A、考慮到保護(hù)卷煙零售客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)
B、與卷煙零售客戶(hù)交往接觸的服務(wù)人員的儀表應(yīng)整潔
C、拜訪卷煙零售客戶(hù)時(shí)要考慮客戶(hù)是否方便
D、與卷煙零售客戶(hù)見(jiàn)面時(shí)必要的問(wèn)候

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