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填空題
公司設立信訪工作（），負責領導公司信訪工作，協(xié)調(diào)處理重大信訪事項。
答案：
協(xié)調(diào)領導小組
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問答題
【案例分析題】某單位職工楊某等20多人因單位未繳養(yǎng)老保險于2005年向區(qū)勞動局申請仲裁，區(qū)勞動局根據(jù)實際情況，依據(jù)勞動法和市有關文件裁決該單位為這批職工補繳自2001年起的養(yǎng)老保險。但是，楊某等人對區(qū)勞動局的仲裁決定不服，認為他們從1998年就已經(jīng)進單位，單位應該從1998年開始幫他們補繳養(yǎng)老保險。在楊某的挑唆下，該批人員直接沖到省政府門口要求找領導反映問題，并攔阻省領導車輛，造成省政府門口交通堵塞，嚴重影響了省政府的日常辦公。楊某等人的行為是否合法？違反了《信訪條例》中的那些規(guī)定？按照正常渠道楊某等人應該如何反映自己的訴求？
答案：
楊某等人的行為是不合法的。
違反了《信訪條例》第18條信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應當?shù)接嘘P機關或者指定...
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