A.識(shí)別顧客需求 B.根據(jù)總需求調(diào)節(jié)供給 C.建立質(zhì)量方針和目標(biāo) D.評(píng)價(jià)實(shí)際結(jié)果
A.顧客 B.領(lǐng)導(dǎo) C.全員 D.過程
A.戰(zhàn)略基點(diǎn) B.原則觀點(diǎn) C.核心要點(diǎn) D.基礎(chǔ)層面