A、收集評價結果的規(guī)程,如工具、手工等 B、評價結果的來源,如供方報告、需方報告等 C、結果數據的確認,如供方自查、第三方檢查等 D、評價指標體系
A、標準 B、技術規(guī)范 C、規(guī)程 D、能力計劃
A、服務產品化、服務產業(yè)化、產品服務化、服務標準化(ITSS) B、產品服務化、服務產品化、服務標準化(ITSS)、服務產業(yè)化 C、服務標準化(ITSS)、服務產品化、產品服務化、服務產業(yè)化 D、產品服務化、服務產品化、服務產業(yè)化、服務標準化(ITSS)