A.進房不開燈 B.將手伸進紙簍取垃圾 C.清潔衛(wèi)生間沒有注意刮須的刀片 D.電器電源線沒有靠墻放置,人被絆倒
A.夜床服務通常從晚上7時以后開始 B.開燈 C.將靠近床頭一邊的棉被向內(nèi)折成45度角 D.在枕頭上放置鮮花、晚安卡、或小禮品
A.負責本樓層客人和來訪客人的接待和服務工作 B.負責客房和樓面的安寧 C.失物處理 D.掌握客人動態(tài)