填空題

藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是（）, 最終目標(biāo)是（）。

答案：交換；滿足消費(fèi)者的需求

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促銷(xiāo)培訓(xùn)的方法可分（）和（）兩種。

答案：產(chǎn)品知識(shí)；銷(xiāo)售技巧

藥品整體概念包括（）、（）、（）、（）和（）5個(gè)層次。

答案：藥品的核心利益；藥品的形式利益；藥品的期望利益；藥品的附加利益；潛在利益