A、了解客情、布置房間 B、梯口迎賓、引領(lǐng)入房 C、清掃房間、檢查物品 D、梯口迎賓、房?jī)?nèi)介紹
A、調(diào)室溫、開(kāi)房燈、開(kāi)夜床 B、拉開(kāi)窗簾、放拖鞋、添置物品 C、拉上窗簾、開(kāi)房燈、開(kāi)夜床、調(diào)室溫 D、補(bǔ)充物品、調(diào)室溫、添開(kāi)水、開(kāi)夜燈
A、掛牌清掃房→總臺(tái)急需房→住客房→走客房 B、走客房→總臺(tái)急需房→掛牌清掃房→住客房 C、掛牌清掃房→走客房→總臺(tái)急需房→住客房 D、總臺(tái)急需房→走客房→掛牌清掃房→住客房