A.5 B.7 C.10 D.15
A.車票、現金、鑰匙賬實不符 B.設備設施被盜、損壞情況 C.不影響運營,但車站無法解決的一般性乘客投訴事件 D.遺失車票、現金、鑰匙的情況
A.設備設施被盜、損壞情況 B.客傷、工傷事件 C.突發(fā)性大客流情況 D.出現大額長、短款情況