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多項(xiàng)選擇題

遇突發(fā)客流時(shí)，應(yīng)提報(bào)什么計(jì)劃？（）

A.加掛車
B.增開(kāi)臨時(shí)旅客列車
C.重聯(lián)計(jì)劃
D.加開(kāi)車次計(jì)劃

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多項(xiàng)選擇題

受助人員專用車票辦理退票或改簽時(shí)，應(yīng)退票款應(yīng)退回何處？（）

A.應(yīng)退票款直接退回購(gòu)票所用公務(wù)卡或賬戶
B.不得退給受助人員
C.應(yīng)退票款給受助人員
D.應(yīng)退票款15個(gè)工作日退回購(gòu)票所用公務(wù)卡或賬戶

多項(xiàng)選擇題

旅游企業(yè)提交的訂單需求包括哪些內(nèi)容？（）

A.乘車日期、車次
B.上車站、下車站
C.席別、票種
D.張數(shù)和備注