A.熱情招呼案主并鼓勵其跟你交談,展示自己對案主情況非常感興趣的傾聽技巧
B.案主一起討論機(jī)構(gòu)的服務(wù)以及案主的期望,決定本機(jī)構(gòu)和社會工作者能否對案主有所幫助
C.為案主提供相關(guān)的服務(wù),讓案主了解并適應(yīng)這種助人的關(guān)系
D.完成所需的文案工作
E.完成資料的收集
A.初步協(xié)議
B.正式書面協(xié)議
C.口頭協(xié)議
D.默認(rèn)協(xié)議
E.雙向協(xié)議