單項(xiàng)選擇題
“過(guò)程”類目與“結(jié)果”類目關(guān)系框圖顯示了過(guò)程類目與結(jié)果類目的評(píng)分項(xiàng)之間較為直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系,其中過(guò)程類目中“領(lǐng)導(dǎo)”對(duì)應(yīng)的結(jié)果類目是()。
A.顧客與市場(chǎng)的結(jié)果
B.資源結(jié)果
C.過(guò)程的有效性結(jié)果
D.組織的治理和社會(huì)責(zé)任結(jié)果