A.定性研究方法 B.定量研究方法 C.定性和定量研究方法的結合 D.不確定
A.需要被關心 B.需要被埋怨 C.需要服務人員專業(yè)化 D.需要迅速反應
A.需要迅速反應 B.需要被傾聽 C.需要服務人員專業(yè)化 D.需要被關心