A.管理理念 B.目標(biāo)確認(rèn) C.認(rèn)知使命 D.管理層的規(guī)劃
A.員工滿意度 B.顧客投訴率 C.新增客戶數(shù) D.以上都不是
A.績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)組成部分 B.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)組成部分 C.績(jī)效考核就是績(jī)效管理 D.績(jī)效管理與績(jī)效考核并無關(guān)系