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判斷題

人工叫班作業(yè)流程中三催，是指在叫班后10分鐘催叫一次。

答案：正確

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入公寓登記住宿，每日18時(shí)以前進(jìn)入公寓乘務(wù)員計(jì)當(dāng)日人次。

答案：正確

叫班人員堅(jiān)持使用叫班規(guī)范用語，立崗迎客，窗口服務(wù)主動(dòng)、熱情，遇到問題積極消化。

答案：正確