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《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:非經(jīng)營(yíng)期間,售貨(飯)車定位存放。
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《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:餐料、商品在餐車儲(chǔ)藏柜、冰箱內(nèi)等處所定位放置,必要時(shí)可占用旅客使用空間。
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《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:列車晚點(diǎn)遇車底變更時(shí),做好宣傳解釋,配合車站共同組織旅客換乘其他列車,或者按照車站通報(bào)的席位調(diào)整計(jì)劃組織旅客調(diào)整席位,按規(guī)定做好站車交接。
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