A.電話舉報(bào) B.書面舉辦 C.當(dāng)面舉辦 D.郵件舉報(bào)
A.客運(yùn)部應(yīng)每半年組織一次全面的票務(wù)安全大檢查,對(duì)車站站存現(xiàn)金、車票、票務(wù)鑰匙等進(jìn)行全面的盤點(diǎn)清查 B.票務(wù)中心每季度至少對(duì)中心所負(fù)責(zé)的車票、票務(wù)鑰匙等進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)清查 C.中心站至少每月對(duì)各車站負(fù)責(zé)的現(xiàn)金、車票、票務(wù)鑰匙等進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)清查 D.各班組按照崗位工作流程要求做好日常票務(wù)檢查工作 E.檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)做好記錄,發(fā)現(xiàn)票務(wù)違章的,按照《票務(wù)稽查管理辦法》中相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理
A.車站票務(wù)報(bào)表遺失后,站務(wù)中心應(yīng)及時(shí)組織調(diào)查,并在5個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)查情況報(bào)票務(wù)中心(調(diào)查情況中需詳細(xì)說明涉及人員、車票數(shù)量及金額) B.若車站只遺失報(bào)表的其中一聯(lián),則將另一聯(lián)上交票務(wù)中心,車站需復(fù)印報(bào)表并留存保管 C.車站補(bǔ)填遺失報(bào)表時(shí),需根據(jù)臺(tái)帳、錄像等原始資料,重新統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)填票務(wù)報(bào)表,在相關(guān)補(bǔ)填報(bào)表的上面?zhèn)渥?ldquo;報(bào)表遺失補(bǔ)填”,遺失報(bào)表中涉及乘客簽名的,“乘客簽名”欄無需填寫 D.票務(wù)中心在收到車站遺失報(bào)表的報(bào)告后,需對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核,并責(zé)令其填寫《票務(wù)事件說明》