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單項(xiàng)選擇題

打電話(huà)鈴響10次不算久，接聽(tīng)電話(huà)在（）聲左右為最好。

A、1
B、2
C、3
D、4

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單項(xiàng)選擇題

“陳先生，您真不簡(jiǎn)單！年紀(jì)這么輕，事業(yè)就做得這么大?！本涫绞牵ǎ?。

A、承諾法
B、認(rèn)同法
C、贊美法
D、敘述法

單項(xiàng)選擇題

顧客進(jìn)入展廳問(wèn)“這車(chē)多少錢(qián)？”更多的情況是（）。

A、顧客想討價(jià)還價(jià)
B、顧客不知道這車(chē)的價(jià)格
C、顧客想讓你給出最低價(jià)
D、開(kāi)場(chǎng)白，告訴銷(xiāo)售顧問(wèn)我想了解一下產(chǎn)品

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